图2:在360自助救援界面输入“网页打不开”或查找相关文字链 以“网页打不开”为例,首先下载安装最新版360安全卫士,点击“电脑救援”,进入360自助服务界面,在搜索框中输入“网页打不开”,或者在主界面上网异常分类中找到相关文字链,进入相应的专家修复方案中,再点击绿色的“立即修复”按钮就可快速解决该故障。
图3:点击绿色的“立即修复”按钮解决网页打不开故障 专业人工服务 对于360“电脑救援”自助服务无决的电脑问题,用户可自行选择“免费人工救援”在线呼叫专家,通过360工程师和民间电脑专家一对一远程修电脑方式进行解决。其中,360的500名维修工程师将7x24小时为用户提供专业指导和,随时远程免费协助,全力解决各种电脑故障。
图4:用户还可选择360“人工在线救援”免费向专家咨询 商家上门维修服务 如果电脑硬件出现故障,或者问题无法在线解决时,用户可通过360“附近商家救援”服务选择距离最近的收费商家,足不出户享受专业工程师上门修电脑服务。另外,若用户通过该平台修电脑未时,360还承诺“修不好不要钱”,对用户给予全额退款保障。
图5:通过“附近商家救援”找寻离家近的收费商家 当然,说得好不如用的好,如果再遇到难解的电脑故障,不妨下载安装360安全卫士,体验一下360“电脑救援”三大免费修电脑服务,100%解决问题。 附360安全卫士下载地址 |